Prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės
2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr.738 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis ir LR Civiliniu kodeksu.
Įsigytas prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų. Grąžinamos prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje, nepanaudotos, švarios ir nepraradusios prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, kiti žymėjimai, be kvapo (pvz. kvepalų) ir pan.).
Grąžinant tinkamos kokybės prekes siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Grąžinant netinkamos kokybės prekes, siuntimo išlaidas apmoka Pardavėjas.
Pinigai už grąžintas prekes į Pirkėjo nurodytą sąskaitą pervedami per 5 darbo dienas.
Apie prekių grąžinimą ar keitimą Pirkėjas privalo informuoti el.paštu info@madingivaikai.lt ir užpildyti prekių grąžinimo formą (ją atsiųsime, kai informuosite apie planuojamas grąžinti prekes).
Atkreipiame dėmesį, kad remiantis LR Civilinio kodekso 6.228 10straipsniu, dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą tinkamos kokybės prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus netenkinamas įsigijus tokias prekes:
kūdikių drabužėlius;
vystyklus, nosines;
apatinius drabužius;
pėdkelnes, kojines, puskojines;
naktinius marškinius, pižamas;
patalynę.